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互学互鉴促提升 ,深耕细研强本领

2026-06-10 11:26:15 作者: 刘思雨/文 潘坤/审访问量:

为进一步夯实解说工作基础,优化解说服务质量,促进校区间讲解成员经验互通 、能力提升 。2026 年6 月 7 日 ,雅安校区学生校史文化服务中心解说部派出五名成员 ,来到成都温江校区展览馆进行解说经验交流。双方解说成员围绕场馆布局 、接待工作 、解说技巧 、队伍建设 、日常管理等核心工作展开深入研讨,有效凝聚工作共识 、梳理工作难点 、分享优质经验。

在场馆布局与管理模式方面,双方就成都 、雅安两校区场馆设置差异进行细致交流。雅安校区校史馆与动物标本馆紧密相连,参观动线为“ 先标本馆 、后校史馆 ”,场馆参观一体化 、流程连贯,其中动物标本馆内标本品类丰富 、形态逼真,兼具知识性与趣味性,成为科普研学 、休闲参观的热门去处 。成都校区解说部所负责的主要为校史馆一处,场馆布局灵活,馆内空间布局灵活多变,打破传统展陈模式,各类数字化 、智能化设备巧妙融入其中。新颖的呈现方式生动再现校史风貌 ,独特的设计与科技体验 ,让每一位参观者都为之惊叹。

交流中,双方成员重点梳理总结了日常接待工作概况。我校两校区展览馆常年承接各级领导调研 、校友返校 、师生实践 、校外高校交流 、青少年科普参观等各类接待任务,接待对象覆盖面广 、活动类型丰富 。两校区解说部成员曾顺利完成实地讲解等重要讲解工作,还先后接待白俄罗斯 、泰国等外籍来访嘉宾,充分展现了我校校园文化风貌与解说队伍的专业素养。

针对解说实操技巧与临场应变,双方成员结合自身大量解说实战经验,总结方法 、查摆问题 。两校区展览馆解说员普遍有一套标准化讲解走位,但也存在场馆跨度大 、站位距离不适配等实操难题 。面对观众询问展品真伪 、历史细节考证等个性化 、突发性问题,以及不同观众群体的参观需求差异,成员总结出灵活应变的应对方式:面对领导 、校友参观,根据现场反馈及时加快或放缓语速 、调整讲解详略 ;面对青少年科普参观,增强互动氛围 ;同时强调讲解过程中保持自然眼神交流 、把控讲解节奏 、预留展品观赏时间,全方位提升观众参观体验。

在队伍建设与培养机制上,两校区解说部均形成了成熟规范的培养体系。部门通过多轮招新扩充储备力量,人员紧缺时调动往届老成员支援,以保障任务落地。成都校区日常解说任务以部长统筹委派为主,结合学生课表合理委派解说任务,兼顾学业与工作;雅安校区则在此基础上多出解说成员主动请缨招揽解说任务这一形式。两校区解说部实行“ 老带新 ”模式,来帮助新成员完成文稿学习与阶段性考核,循序渐进夯实讲解功底,助力新成员快速独立上岗。

此次跨校区解说部交流活动,搭建了良好的经验共享平台,有效梳理了解说工作中的亮点与难点,积极促进了两校区解说队伍互帮互学 、共同进步 。未来,我校展览馆解说团队将持续打磨讲解技能 、优化服务细节 、完善队伍建设,以更专业的姿态科普自然生态,讲好川农故事 、传播校园文化, 为学校开展文化交流 、推进育人实践贡献青春力量。



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